Version vom 01.07.2020
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Die Surfsight-Lösung ist eine Technologieplattform und ein Service, der uns, Lytx, Inc. und unseren hundertprozentigen Tochtergesellschaften ("Unternehmen") gehört und von diesen betrieben wird. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten.
Die Surfsight-Lösung hilft Organisationen, ihre Mitarbeiter und Fahrzeuge auf der Straße zu schützen und ihre rechtlichen Interessen bei Ansprüchen und Streitigkeiten zu wahren. Diese Organisationen sind unsere Kunden.
Die Surfsight-Lösung ist eine Cloud-Plattform, die mit den Dashcam-Geräten (die der Kunde kauft, besitzt, installiert und betreibt) verbunden ist und für Kunden und deren zugelassene Nutzer über ein spezielles Webportal zugänglich ist.
Die Geräte zeichnen Videos auf und sammeln verschiedene Standort- und Fahrdaten, sobald die Zündung des Fahrzeugs eingeschaltet wird. Diese Daten können persönliche Informationen oder persönlich identifizierbare Daten (personenbezogene Daten) der Fahrer, Beifahrer oder anderer Personen des Fahrzeugs enthalten können, wie nachstehend näher erläutert.
Unsere Kunden entscheiden über die Zwecke, für die sie die Surfsight-Lösung nutzen, sowie über die Mittel zur Datenerfassung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Konfiguration der in der Plattform und den Geräten verfügbaren Funktionen. Unsere Kunden kontrollieren die in ihrem Namen über die Surfsight-Lösung verarbeiteten Daten und sind gemäß unserem Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) für den Umgang mit Datenrechten und Datenanfragen ihrer Mitarbeiter und Auftragnehmer, Benutzer, Fahrer, Fahrgäste und anderer Personen als Datenkontrolleure verantwortlich. Wir verwenden die gesammelten, hochgeladenen oder der Surfsight-Lösung zur Verfügung gestellten Daten auch für die Bereitstellung von Dienstleistungen für unsere Kunden, für Produktverbesserungen, für Forschung und Entwicklung und für kommerzielle Zwecke, wie unten im Detail beschrieben. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden ist das Unternehmen (Lytx.)ein Datenverarbeiter, wie in den Abschnitten zum Datenschutz und zur Datenverarbeitungsvereinbarung in der EULA näher beschrieben.
Beispiel zur Verdeutlichung: Wenn Sie ein Angestellter von CorpCo sind und einen CorpCo Firmenwagen haben, in dem ein Surfsight-Gerät installiert ist, dann sind Sie ein Fahrer, CorpCo ist unser Kunde und hat die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Daten, und wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten im Namen von CorpCo und nach deren Anweisungen. Wenn CorpCo Ihnen Zugang zum Surfsight Portal gegeben hat, sind Sie auch ein Benutzer, und Sie können auf die Plattform zugreifen, um Videos zu sehen, Statistiken zu erhalten, und Aktionen auszuführen, die vonCorpCo definiert und für Ihren Zugangzugelassen wurden.
Wenn Sie Benutzer, Fahrer oder Passagier sind und Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Arbeitgeber!
Unsere Kontaktdaten für Kunden finden Sie auf dem Gerät und im Portal.
Darüber hinaus betreiben wir mehrere Websites - wie z. B. Surfsight.com - und sammeln persönliche Daten von Besuchern. Einige Besucher und andere Personen, die mit uns kommunizieren, werden zu unseren Geschäftskontakten oder Kunden. Wir sammeln und verarbeiten verschiedene personenbezogene Daten über unsere Besucher, Kontakte und Kunden, und wir sind die Datenverantwortlichen für diese personenbezogenen Daten.
Wenn Sie ein Besucher, Kontakt oder Kunde von uns sind und Fragen zu Ihren von uns kontrollierten persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte (siehe unten).
Wenn Sie ein Kontakt oder Kunde von uns sind, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie wir Ihre persönlichen Daten erhalten können:
Wenn Sie ein Nutzer oder Fahrer sind, gibt es zwei Möglichkeiten, wie wir personenbezogene Daten über Sie erhalten, die wir im Auftrag unseres Kunden verarbeiten:
Normalerweise können Sie das Gerät ausschalten oder vom Stromnetz trennen, um seinen Betrieb und die Erfassung von Informationen zu beenden. Ihr Umgang mit den Geräten und Fahrzeugen des Kunden unterliegt jedoch Ihrem Arbeitsverhältnis. Wenn die Plattform keine Daten vom Gerät erhält, funktioniert sie möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Die Daten, die die Surfsight-Lösung unserem Kunden, der Ihr Konto kontrolliert, zur Verfügung stellt, könnten unvollständig oder ungenau sein, was sich Auswirkungenauf Ihr Arbeitsverhältnis, Arbeit oder Vergütung haben könnte. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Arbeitgeber über die möglichen Auswirkungen einer Deaktivierung oder Manipulation des Geräts und seiner Funktionen.
Wenn Sie ein Beifahrer oder eine andere Person sind, die nicht mit dem Kunden in Verbindung steht (andere Personen), können wir dennoch einige personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Diese Daten werden von dem dem Fahrer zugewiesenen Gerät des Kunden empfangen, das Ihr Videomaterial, Ihre Standortinformationen oder andere sichtbare oder abgeleitete personenbezogene Daten im Fahrzeug des Kunden oder in dessen Umgebung erfasst. Wenn Sie Fragen oder Wünsche bezüglich Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Fahrer, dessen Fahrzeug Sie gefahren haben, oder an unseren Kunden, den Arbeitgeber des Fahrers.
Wenn Sie ein Besucher unserer Websites oder ein Nutzer sind, der die Surfsight-Lösung verwendet, erhalten wir möglicherweise einige personenbezogene Daten über Ihr Gerät, Ihr Betriebssystem und Ihren Browser sowie über verschiedene Hosting-, Tracking-, Analyse- und Werbetechnologien, die auf unseren Websites verwendet werden, wie z. B. Cookies (siehe unten), Amazon Web Services, WordPress und WordPress-Plugins, Analyse- und Werbetechnologien von Google und anderen, Kundensupportdienste von Freshdesk, Social Login APIs von Google, Facebook, Twitter und anderen sowie andere Technologien. Unsere Websites reagieren derzeit nicht auf "Do Not Track"-Signale, die von Ihrem Browser oder Gerät gesendet werden.
Wenn Sie ein Kontakt oder Kunde von uns oder ein Surfsight-Nutzer sind, können wir diese Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln und verarbeiten:
Auf der Surfsight-Plattform verarbeiten wir hauptsächlich Daten von und über Geräte, nicht über Personen. Bei der Erfassung solcher Informationen werden jedoch auch verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erfasst. Unsere Kunden entscheiden, welche Daten von Geräten gesammelt werden sollen, ob und in welchem Umfang Geräte mit bestimmten Personen in ihrer Organisation in Verbindung gebracht werden sollen und welche personenbezogenen Daten von Nutzern und Fahrern auf der Plattform gespeichert werden sollen.
Dies sind die Arten von personenbezogenen Daten über Fahrer, Fahrgäste und andere Personen, die wir im Namen des Kunden verarbeiten können:
Wir sammeln und verarbeiten auch diese Arten von personenbezogenen Daten über jeden, der die Geräte, die Surfsight-Plattform, das Portal oder die Websites nutzt:
Surfsight ist eine Technologieplattform für Fahrsicherheit und Dokumentation und ist nicht für Kinder gedacht. Wir sammeln oder verarbeiten nicht wissentlich Informationen über Kinder, obwohl Beifahrer und andere Personen, die Kinder sind, zufällig auf Kundenvideos aufgenommen werden könnten. Die Surfsight-Lösung unternimmt keinerlei Versuche, Kinder, Beifahrer oder andere Personen, die in den auf der Plattform verarbeiteten Kundenvideos erscheinen, persönlich zu identifizieren.
Gelegentlich nutzen Eltern die Surfsight-Lösung, um die Fahrweise, den Standort und das Verhalten ihrer Kinder im Auto zu verfolgen und zu überwachen. Solche Kinder haben normalerweise einen Führerschein und sind älter als 16 Jahre. Auch in solchen Fällen ist die Surfsight-Lösung dafür gedacht, mit erheblicher elterlicher Beteiligung und Zustimmung und mit dem Bewusstsein der Kinder/Fahrer verwendet zu werden.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kunden oder den Fahrer, wenn Sie Bedenken in Bezug auf die personenbezogenen Daten von Kindern auf Geräten haben. Wenden Sie sich bitte an uns (Kontaktdaten siehe unten), wenn Sie Bedenken in Bezug auf die personenbezogenen Daten von Kindern auf der Plattform haben.
Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die Ihr Browser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert. Wir verwenden Cookies, um Informationen zu sammeln und unsere Dienste bereitzustellen. Wir können Cookies verwenden, um Ihre Anmeldedaten zu speichern, bestimmte Funktionen zu aktivieren, zu verstehen, wie Sie mit uns interagieren, Ihre Nutzung unseres Portals und unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen zu überwachen und Ihre Erfahrungen und die Ihnen angezeigte Werbung zu personalisieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Verwendung von Cookies verhindert wird. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, funktionieren unsere Websites und die Surfsight-Plattform möglicherweise nicht richtig.
Die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten mit der Surfsight Dashcam Lösung werden von unseren Kunden festgelegt. Jeder Kunde kann die Surfsight-Lösung für unterschiedliche Zwecke nutzen. Zu diesen Zwecken gehören u. a. die Förderung und Überwachung der Fahrsicherheit, der Schutz der Vermögenswerte der Kunden, z. B. ihrer Fahrzeuge, der Schutz der Kunden, des Personals und Dritter bei Unfällen, Gerichtsverfahren und Versicherungsansprüchen, die Fahrzeugortung und das Flottenmanagement, die Ermittlung oder Bestätigung der Umstände eines Rechtsstreits, einer Forderung, eines Verlusts oder eines Diebstahls, die Verhinderung und Aufdeckung von Betrug, die Anleitungbzw. das Training von Berufskraftfahrern, die Routenplanung, die Verkehrsmessung und -dokumentation und vieles mehr.
Wenn Sie ein Fahrer sind, erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Kunden unsere Dienste gemäß ihren Anweisungen und Einstellungen zur Verfügung zu stellen, damit sie ihre jeweiligen Zwecke erfüllen können. Wir können Ihr Gerät und Ihre Kontaktdaten gemäß den Anweisungen und Einstellungen des Kunden (Ihres Arbeitgebers) auf dem Portal verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Sie zu unterstützen und Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten. Solche Interaktionen erfolgen auf Anfrage des Kunden und auf der Grundlage der Einstellungen des Kunden oder auf Ihre eigenen Anfragen oder auf der Grundlage Ihrer Einstellungen im Gerät und im Portal (wenn Sie ebenfalls ein Nutzer sind).
Unser Zweck bei der Verarbeitung personenbezogener Daten über die Surfsight-Lösung ist die Bereitstellung unserer Dienstleistungen für die Kunden gemäß unseren Vereinbarungen mit ihnen und dem geltenden Recht. Ein integraler Bestandteil unserer Dienstleistungen für die Kunden ist die kontinuierliche Verbesserung des Geräts und der Surfsight-Plattform, und daher verwenden wir die über Surfsight gesammelten Daten auch, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen wie beabsichtigt funktionieren; um zu analysieren, zu messen und zu verstehen, wie unsere Dienstleistungen genutzt werden; um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern; um neue Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln; um unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter, Kunden und Nutzer sowie Fahrer, Fahrgäste und die Öffentlichkeit zu schützen; und um geltende Gesetze einzuhalten und Strafverfolgungsbehörden zu unterstützen, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Im Rahmen der im Auftrag des Kunden durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten können wir abgeleitete Daten erstellen, die Erkenntnisse aus Kundendaten enthalten, aber selbst nicht aus personenbezogenen Daten bestehen (z. B. aggregierte, anonymisierte oder de-identifizierte Daten). Wir können auch anonyme, statistische oder zusammengefasste Informationen, die auf der Plattform gesammelt wurden, in einer Form verwenden, die die Identifizierung eines bestimmten Nutzers nicht ermöglicht und diese Informationen veröffentlichen, verbreiten, übermitteln odersolche Informationen an Kunden, Verkäufer, Partner und sonstige Dritte weitergeben oder zugänglich machen. Beispielsweise können GPS-Informationen, die wir von Ihrem Gerät erhalten, in zusammengefasster und/oder anonymer Form an Gemeinden weitergegeben werden, um die Verkehrssicherheit zu verbessern und Verkehrsprobleme zu lösen.
Wir verarbeiten auch Nutzungs- und Analyseinformationen sowie einige statistische und aggregierte Daten, die aus personenbezogenen Daten abgeleitet werden, zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Surfsight-Lösung, Plattform, App, Geräte und des Portals, oder zu Forschungszwecken.
Wenn Sie ein Kunde, Kontakt oder Besucher auf unseren Websites sind, können wir Ihre persönlichen Daten für unsere eigenen Geschäftszwecke verarbeiten, einschließlich:
Als für die Datenverarbeitung Verantwortliche verarbeiten unsere Kunden häufig personenbezogene Daten über die Surfsight-Lösung (und wir verarbeiten diese Daten als Datenverarbeiter im Namen unserer Kunden und gemäß ihren Anweisungen) aus einem oder mehreren der folgenden Gründe:
Als Datenverarbeiter für bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage der Anweisungen unserer Kunden.
Als Datenverantwortlicher für die personenbezogenen Daten unserer Kunden, Kontakte und Besucher verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:
Unsere Dienste ermöglichen es unseren Kunden, ihren Nutzern oder Ihnen manchmal, Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, auf der Grundlage Ihrer Zustimmung oder anderer Rechtsgrundlagen, wie oben erwähnt, zu teilen. Unsere Kunden, Nutzer oder Sie selbst entscheiden über die Freigabe von Videos und anderen Daten auf der Plattform, die Identität der Empfänger und die Verteilung der Informationen. Beispielsweise kann der Kunde die Plattform nutzen, um Videos oder Fahrdaten, die auf seinen Geräten aufgenommen wurden, an Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens, Versicherungsgesellschaften, Anwaltskanzleien, Strafverfolgungsbehörden, staatliche oder kommunale Behörden usw. zu übertragen.
In diesem Abschnitt geht es um die Informationen, die wir über Sie an andere weitergeben.
Für die Erbringung unserer Dienstleistungen geben wir alle Nutzer-, Geräte- und Plattformdaten auf der Surfsight-Plattform (einschließlich identifizierbarer Informationen über Fahrer, Fahrgäste und andere Personen) an den Kunden weiter, der in Bezug auf diese Daten der Datenverantwortliche ist. Das bedeutet, dass Ihr Arbeitgeber Zugang und Kontrolle über alle von uns über Sie gesammelten Daten hat. Wir geben auch die Kontaktdaten der Vertreter des Kunden an alle Benutzer des Kunden und andere Personen weiter, die diese Daten benötigen, um die geltenden Gesetze einzuhalten. Unsere Kunden können beschließen, die Informationen an einige ihrer Mitarbeiter und andere Organisationen und Einrichtungen weiterzugeben, wie oben erwähnt. Wie weiter unten beschrieben, setzen wir bei der Bereitstellung von Dienstleistungen auch Drittverarbeiter ein, darunter Cloud-Hosting-Anbieter, IT- und Systemadministration, Zahlungsabwicklung, technischer Support, Forschung und Analyse, Telekommunikationsanbieter und Kundensupport.
Wir verarbeiten Ihre Daten auf unseren Servern und Computern, Cloud-CRM-Diensten, Supportsystemen und -diensten (wie Freshdesk), Abrechnungssystemen (wie Priority), SMS-Gateways, E-Mail- und SMS-Kommunikationsdiensten (wie Twilio und MailChimp) und Backup-Systemen. Wir können einige Ihrer Daten mit unseren Mitarbeitern, Beratern, Wiederverkäufern, Tochtergesellschaften und anderen Geschäftspartnern zu Forschungs- und Analysezwecken, für Kooperationsmöglichkeiten, gemeinsame Werbeaktionen, Verkäufe und Veranstaltungen teilen.
Wir nutzen zusätzliche Auftragsverarbeiter auf der ganzen Welt für verschiedene Verarbeitungsaktivitäten, die für die Leistung der Surfsight-Lösung, unserer Websites, unserer anderen Produkte und Dienstleistungen, unseres Betriebs und unseres Geschäfts erforderlich sind, und tauschen mit diesen Auftragsverarbeitern Informationen nach Bedarf aus. Zu diesen Verarbeitern gehören Hosting- und Backup-Provider (z.B. Amazon Web Services), Analyse-Provider (z.B. Google und Heap), Website-Technologie (z.B. WordPress und WordPress-Plugins), Werbetechnologie (z.B. Google), Telekommunikationsdienste, Medienübertragungsdienste (z.B. Velia.net), Sicherheitstechnologie und mehr. Wir beschränken die Informationen, die wir an die einzelnen Auftragsverarbeiter weitergeben, auf der Grundlage der geschäftlichen Erfordernisse für die Nutzung des jeweiligen Auftragsverarbeiters, um Ihre Daten zu schützen und dennoch effektiv von den Dienstleistungen des jeweiligen Auftragsverarbeiters zu profitieren.
Wir können auch nicht persönlich identifizierbare Daten und zusammengefasste Daten für jeden Zweck weitergeben. Solche Daten sind keine personenbezogenen Daten, und ihre Weitergabe kann nicht dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren.
Es kann sein, dass wir Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und andere staatliche Organisationen weitergeben müssen, wenn dies von den zuständigen Stellen und gemäß dem geltenden Recht angeordnet wird.
Wenn wir an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierung, einer Liquidation, einem Konkurs oder der Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen beteiligt sind, können wir Ihre Daten vor und nach dem Datum der Transaktion an dieses Unternehmen und seine Berater weitergeben.
Wir nehmen die Informationssicherheit sehr ernst. Wir setzen branchenübliche Sicherheitskontrollen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datengenauigkeit zu erhalten und die Datenverfügbarkeit zu gewährleisten. Wir setzen auch geeignete organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
Wir wenden unsere Sicherheitskontrollen auch bei der Zusammenarbeit mit Geschäfts- und Technologiepartnern an. Wir wählen nur Auftragsverarbeiter und Dritte aus und schließen Verträge mit ihnen ab, sofern sie angemessene Sicherheitsmaßnahmen anwenden und ausreichende Garantien, einschließlich technischer und organisatorischer Maßnahmen, bieten, um einen angemessenen Schutz der ihnen anvertrauten Daten zu gewährleisten. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten leider nicht vollständig gewährleisten oder garantieren.
Sie können selbst zum Schutz Ihrer persönlichen Daten beitragen. Schließen Sie das Fahrzeug, in dem das Gerät des Kunden installiert ist, immer ab. Wenn Sie ein Nutzer sind, verhindern Sie den unbefugten Zugriff auf Ihr Surfsight-Konto und Ihre persönlichen Daten, indem Sie ein sicheres Passwort wählen und Ihre Anmeldedaten entsprechend schützen. Beschränken Sie den Zugang zu Ihrem Computer und Ihrem mobilen Gerät. Wenn Sie das Portal nutzen, melden Sie sich ab, wenn Sie den Zugriff auf Ihr Konto beendet haben.
Die meisten unserer Daten werden in der Cloud bei Amazon Web Services in den USA und Europa gespeichert. Amazon ergreift extreme Maßnahmen in Bezug auf den Datenschutz und die Datensicherheit. Lesen Sie hier mehr darüber. Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung und unser Kundensupportzentrum befinden sich in Israel.
Gleichzeitig ist unser Geschäft international - wir bedienen Kunden, die ihre Fahrzeuge auf der ganzen Welt mit der Surfsight-Lösung im Auge behalten, und wir nutzen zusätzliche Auftragsverarbeiter und Dienstanbieter in verschiedenen Ländern. Daher übertragen, speichern oder verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten in anderen Ländern. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen bei der Auswahl unserer verarbeitenden Dienstleister in der ganzen Welt, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten gut geschützt sind. Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass ein Land, in dem Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, andere oder weniger schützende Datenschutzbestimmungen hat als das Land, in dem Sie leben.
Wir bewahren die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für unterschiedliche Zeiträume auf, abhängig von der Art der Informationen, der Dauer unseres Vertrags mit unseren Kunden, den gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf bestimmte Arten von Daten und anderen Faktoren. Im Allgemeinen werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie oder der EULA genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten außerdem so lange aufbewahren, wie es zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Rechte und Vereinbarungen sowie zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden erforderlich ist.
Wo dies zulässig ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten de-identifizieren oder anonymisieren, anstatt sie zu löschen. In bestimmten Fällen kann es vorkommen, dass wir aus technischen oder betrieblichen Gründen nicht in der Lage sind, Ihre personenbezogenen Daten vollständig zu löschen, zu de-identifizieren oder zu anonymisieren, z. B. bei der Löschung aus Sicherungsspeichern und Archiven. In solchen Fällen werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die von uns noch aufbewahrten Informationen gemäß unseren Standards für die Datensicherheit zu sichern.
Bitte beachten Sie, dass unsere Kunden auch auf ihren eigenen Systemen und Computern Kopien der über die Surfsight-Lösung erhobenen personenbezogenen Daten aufbewahren können, selbst wenn wir die Erbringung unserer Dienstleistungen abgeschlossen, unsere vertraglichen Beziehungen beendet und alle Daten im Zusammenhang mit den Konten der Kunden auf der Plattform gelöscht, de-identifiziert oder anonymisiert haben. Eine solche Datenaufbewahrung durch die Kunden unterliegt ihren Datenschutzrichtlinien, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Vereinbarungen mit den betroffenen Personen und dem geltenden Recht. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Nutzung personenbezogener Daten durch die Kunden außerhalb der Surfsight-Plattform.
Wenn Sie Nutzer oder Fahrer bei Surfsight sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber, um Ihre Rechte geltend zu machen, da dieser für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Andernfalls wenden Sie sich bitte an uns (Details siehe unten).
Je nach den Datenschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzes haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.
Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, können Sie unter bestimmten Bedingungen, die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (GDPR) oder in anderen geltenden Gesetzen festgelegt sind, bestimmte Rechte haben:
Nach der Löschung oder Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten nach der Aufbewahrungsfrist können die Rechte auf Zugang, Löschung, Berichtigung und Datenübertrag-barkeit nicht mehr geltend gemacht werden.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte entweder per E-Mail oder auf dem Postweg gemäß dem Abschnitt "Kontakt" unten. Bitte beachten Sie, dass wir alle Anfragen gemäß diesem Abschnitt überprüfen müssen, um sicherzustellen, dass die Person, die eine solche Anfrage stellt, berechtigt ist, diese Rechte auszuüben. Daher müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben sowie den Zugang zu dieser E-Mail-Adresse bestätigen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze und die Ausübung Ihrer Rechte gemäß diesen Gesetzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die oben genannten Rechte nicht absolut sind und dass Ausnahmen gelten können. Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Gelegentlich kann es unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der bei uns eingehenden Anfragen länger als einen Monat dauern. Wenn Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen für einen Kunden an uns übermittelt wurden und Sie Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Kunden. Da wir eine Anfrage in Bezug auf die Daten unseres Kunden nur mit dessen Erlaubnis beantworten dürfen, geben Sie bitte den Namen des Kunden an, der Ihre Daten übermittelt hat, wenn Sie Ihre Anfrage direkt an uns richten möchten. Wir werden Ihre Anfrage an diesen Kunden weiterleiten und ihn bei Bedarf bei der Beantwortung Ihrer Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens unterstützen. Wenn Sie ein Angestellter eines Kunden sind, empfehlen wir Ihnen, sich an den Systemadministrator Ihres Unternehmens zu wenden, um Unterstützung bei der Korrektur oder Aktualisierung Ihrer Daten zu erhalten.
Hinweis für Einwohner von Kalifornien: Wir haben in den letzten zwölf Monaten keine persönlichen Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft.
Wenn Sie ein Nutzer oder Fahrer sind, wenden Sie sich bei Problemen bitte zuerst an Ihren Arbeitgeber, da dieser für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Die Kontaktdaten Ihres Unternehmens erscheinen auf dem Gerät, im Portal und in allen Mitteilungen, die über die Plattform verarbeitet werden. Wenn Sie nicht wissen, wer der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und wir werden versuchen, den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu ermitteln und Ihre Anfrage weiterzuleiten.
Sie können uns bei allen Fragen oder Anliegen unter folgender Adresse kontaktieren:
Per E-Mail: [email protected]
Per Post:
Lytx, Inc.
9785 Towne Centre Drive
San Diego, Kalifornien 92121
USA
Gemäß Artikel 27 der Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) hat Lytx das European Data Protection Office (EDPO) zum DSGVO-Beauftragten in der EU ernannt. Sie können das EDPO in Bezug auf Angelegenheiten, die die DSGVO (GDPR) betreffen, kontaktieren:
- über das Online-Antragsformular des EDPO: https://edpo.com/gdpr-data-request/
- durch ein Schreiben an EDPO, Avenue HuartHamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien
Gemäß Artikel 27 der britischen Datenschutz-Grundgrundverordnung (GDPR) hat Lytx EDPO UK Ltd. zu seinem GDPR-Vertreter im Vereinigten Königreich ernannt. Sie können EDPO UK in Bezug auf Angelegenheiten, die die britische GDPR betreffen, kontaktieren:
- über das Online-Anfrageformular von EDPO: https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/
- durch ein Schreiben an EDPO UK, 8 Northumberland Avenue, London WC2N 5BY, Vereinigtes Königreich